Estérel Resort

Directeur(trice) banquet

Laurentides, Québec

Description

Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.

 

Principales Fonctions :

  • Planifier, organiser et coordonner les banquets, mariages, réceptions et autres événements;
  • Contribuer aux objectifs de l’entreprise en maintenant des normes supérieures au niveau du service à la clientèle et à la gestion des opérations;
  • Superviser le service de repas et boissons lors des événements/banquets;
  • Collaborer étroitement avec les départements de la cuisine, d'hébergement et de la restauration pour garantir la fluidité des opérations;
  • Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins, leurs attentes et s'assurer que les événements sont réalisés dans le respect des exigences;
  • S’assurer que les montages des salles sont effectués selon les plans;
  • Assurer une répartition efficace des tâches et veiller au respect des standards de service;
  • Superviser et encadrer les équipes dédiées aux banquets;
  • Procéder aux inspections des aires de travail et veiller à l’application des normes d’hygiène, de salubrité et de santé et sécurité au travail;
  • Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

Compétences générales

    Compétences exigées :

    • Détenir un diplôme d’un établissement reconnu en gestion hôtelière ou service restauration;
    • Posséder de 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’événements et à volume élevé dans un environnement haut de gamme;
    • Expérience significative dans un contexte hôtelier et environnement syndiqué (atouts importants);
    • Connaissances en sommellerie (atout);
    • Bilinguisme;
    • Maîtrise de la suite Office;
    • Connaissance des logiciels Emprez, Hotello et  Maître D (atout).

     

    Compétences personnelles : 

    • Excellent sens du service à la clientèle;
    • Excellente gestion du stress;
    • Leadership, gestion d'équipe et communication efficace;
    • Rigueur, autonomie et sens du détail;

     

    Avantages :

    • Participation de l’employeur à un REER
    • Assurance collective
    • Journée d'anniversaire payée
    • Repas employé
    • Programme parents et amis ( tarifs préférentiels sur l'hébergement)
    • Stationnement gratuit sur place

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39, boulevard Fridolin-Simard, Estérel, QC