Estérel Resort
Directeur(trice) banquet
Laurentides, QuébecDescription
Estérel Resort, c’est 200 suites hôtelières en bord de lac, un spa nordique festif, trois expériences gourmandes et l’une des plus importantes caves à vin au pays. Rejoignez l’équipe de l’une des destinations favorites des Québécois, une institution indépendante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique région des Laurentides.
Principales Fonctions :
- Planifier, organiser et coordonner les banquets, mariages, réceptions et autres événements;
- Contribuer aux objectifs de l’entreprise en maintenant des normes supérieures au niveau du service à la clientèle et à la gestion des opérations;
- Superviser le service de repas et boissons lors des événements/banquets;
- Collaborer étroitement avec les départements de la cuisine, d'hébergement et de la restauration pour garantir la fluidité des opérations;
- Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins, leurs attentes et s'assurer que les événements sont réalisés dans le respect des exigences;
- S’assurer que les montages des salles sont effectués selon les plans;
- Assurer une répartition efficace des tâches et veiller au respect des standards de service;
- Superviser et encadrer les équipes dédiées aux banquets;
- Procéder aux inspections des aires de travail et veiller à l’application des normes d’hygiène, de salubrité et de santé et sécurité au travail;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des opérations.
Compétences générales
- Détenir un diplôme d’un établissement reconnu en gestion hôtelière ou service restauration;
- Posséder de 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’événements et à volume élevé dans un environnement haut de gamme;
- Expérience significative dans un contexte hôtelier et environnement syndiqué (atouts importants);
- Connaissances en sommellerie (atout);
- Bilinguisme;
- Maîtrise de la suite Office;
- Connaissance des logiciels Emprez, Hotello et Maître D (atout).
- Excellent sens du service à la clientèle;
- Excellente gestion du stress;
- Leadership, gestion d'équipe et communication efficace;
- Rigueur, autonomie et sens du détail;
- Participation de l’employeur à un REER
- Assurance collective
- Journée d'anniversaire payée
- Repas employé
- Programme parents et amis ( tarifs préférentiels sur l'hébergement)
- Stationnement gratuit sur place
Compétences exigées :
Compétences personnelles :
Avantages :
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39, boulevard Fridolin-Simard, Estérel, QC